Курсы MBA в гостиничном бизнесе до 50 000 ₽

«Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы»

5.0

1 отзыв

38500 ₽

Сайт школыПройти курс

Курс «Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы» поможет вам стать экспертом в эффективном управлении гостиничным бизнесом, сочетая теорию с практическими навыками. Вы освоите ключевые компетенции, такие как стратегическое планирование, управление клиентским опытом и финансовый менеджмент. Обучение будет включать практические задания, проекты для портфолио и реальные кейсы, а также поддержку экспертов в индустрии. Получите сертификат и начните карьеру в мире гостеприимства!

Программа курса

• Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения
• Требования охраны труда, пожарной безопасности. Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей
• Менеджмент и управление персоналом в гостиничном сервисе
• Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса
• Маркетинг гостиничных услуг
• Экономика предприятия индустрии гостеприимства
• Управление конфликтами
• Организация туристской индустрии
• История индустрии гостеприимства
• Системы классификации средств размещения
• Гостиница как объект коммерческой недвижимости. Дизайн гостиничного интерьера
• Гостиница как технологическая система. Структура управления гостиницей
• Стандарты обслуживания и регламент работы служб гостиничного комплекса
• Управление деятельностью службы бронирования гостиничных услуг
• Управление деятельностью службы приема и размещения гостей
• Управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда
• Технологии организации питания гостиничного комплекса. Управление деятельностью службы питания
• Организация деятельности служб предоставления дополнительных услуг
• Взаимодействие управляющего гостиницы с потребителями и заинтересованными сторонами
• Документационное обеспечение управления гостиницей. Управление качеством гостиничных услуг
• Стратегическое управление развитием гостиничного комплекса
• Современные тенденции в гостиничной индустрии
• Итоговая аттестация

Чему вы научитесь⁚

• Маркетингу гостиничных услуг
• Управлению конфликтами
• Истории индустрии гостеприимства
• Экономики предприятий индустрии гостеприимства

Основные параметры курса:

• Цена: 38500 ₽ (1070 ₽/мес)
• Формат: Смешанный
• Период рассрочки: 4

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

140538

9 февраля 2026 г.

5

«Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы»

Заканчиваю курс Управление гостиничным предприятием с присвоением квалификации Управляющий гостиницы. Программа охватывает все ключевые аспекты: от операционного менеджмента и финансового планирования до работы с персоналом, маркетинга и стандартов сервиса. Особенно понравился модуль по управлению кризисами и цифровизации отелей сейчас это суперактуально. Практические задания помогли закрепить знания. Преподаватели всегда на связи, а платформа удобная и интуитивная. Рекомендую всем, кто хочет расти в гостиничном бизнесе курс реально меняет подход к работе.

Показать полностью

HR-специалист

0.0

0 отзывов

38800 ₽56300 ₽

-31%

Сайт школыПройти курс

Курс «Управление персоналом организации. Обеспечение эффективного функционирования системы управления персоналом» с присвоением квалификации «Специалист по управлению персоналом» поможет вам стать экспертом в области HR, овладевшими навыками подбора талантов, управления мотивацией и развития команды. Вы получите практический опыт через реальные кейсы и проекты, что позволит вам создать портфолио успешных решений. В ходе обучения вас ждут поддержка экспертов и сертификат, подтверждающий ваши новые компетенции!

Программа курса

• Трудовое законодательство и нормативные правовые акты, регулирующие деятельность в области управления персоналом
• Основы общей психологии
• Психодиагностика
• Управление персоналом
• Стратегическое управление персоналом организации
• Обеспечение персоналом. Методы и критерии подбора персонала
• Порядок приема на работу, перевода и увольнения работников
• Адаптация персонала
• Реализация электронного обучения персонала
• Оценка и аттестация персонала
• Система мотивации персонала на основе KPI
• Основы конфликтологии
• Управление персоналом в стиле коучинга
• Методы психодиагностики персонала
• Аудит и контроллинг персонала организации
• Персональная эффективность: самоменеджмент, цели, приоритеты
• Итоговая аттестация

Чему вы научитесь⁚

• Вы понимаете потребности работников, умеете оценить их способности и профессиональные качества, грамотно мотивировать их, выстраиваете работу по повышению квалификации сотрудников и их личностному развитию.
• Вы можете работать специалистом по управлению персоналом, сотрудником HR-отдела.

Основные параметры курса:

• Цена: 38800 ₽ (3234 ₽/мес)
• Тип обучения: Профессиональная переподготовка
• Формат: Дистанционно
• Период рассрочки: 36

Экономика и управление в организации

0.0

0 отзывов

46800 ₽62000 ₽

-25%

Сайт школыПройти курс

Курс «Экономика и управление в организации» поможет вам освоить ключевые аспекты управления и принятия стратегических решений в бизнесе. Вы получите практические навыки финансового анализа, оптимизации ресурсов и эффективного управления командами, работая с реальными кейсами и создавая проекты для портфолио. В процессе обучения вас будет поддерживать команда экспертов, а по окончании курса вы получите сертификат, подтверждающий ваши новые компетенции!

Программа курса

• Основы экономики
• История финансовых кризисов
• Менеджмент
• Маркетинг
• Продукция предприятия и ее конкурентоспособность
• Производственная и организационная структура предприятия
• Капитал, имущество, оборотные средства предприятий
• Доходы и расходы предприятия
• Прибыль предприятия
• Производственная программа и производственная мощность
• Инновационная и инвестиционная деятельность предприятия
• Бухгалтерская финансовая отчетность как элемент управления предприятием
• Факторы устойчивого развития в управлении экономикой предприятия
• Финансовое состояние и оценка деятельности предприятия
• Основы социально ответственной деятельности организации
• Управление во внутренней и внешней среде организации
• Групповая динамика и руководство
• Коммуникации в управлении организацией
• Мотивация персонала организации
• Тайм-менеджмент
• Ценовая политика предприятия
• Итоговый междисциплинарный экзамен

Чему вы научитесь⁚

• Вести бухгалтерскую и финансовую отчетность, составлять и реализовывать бизнес-планы, проводить анализ деятельности предприятия.
• Рассчитывать прибыль, разрабатывать производственные программы, оценивать конкурентоспособность продукции, прогнозировать риски.
• Рассчитывать экономическое обоснование проектов, осуществлять контроль над экономическими процессами, оценивать результаты деятельности.

Основные параметры курса:

• Цена: 46800 ₽
• Формат: Смешанный

Антикризисное управление

5.0

2 отзыва

25200 ₽43600 ₽

-42%

Сайт школыПройти курс

Курс «Антикризисное управление» поможет вам овладеть необходимыми инструментами для эффективного преодоления кризисных ситуаций в бизнесе. Вы получите практические навыки анализа рисков, разработки стратегий восстановления и управления ресурсами. В процессе обучения вас ждут реальные кейсы, практические задания и поддержка экспертов, что позволит создать впечатляющее портфолио и стать востребованным специалистом в области антикризисного управления. Получите сертификат по окончании курса и станьте уверенным лидером в нелегкие времена!

Программа курса

• Нормативно-правовые основы деятельности менеджера
• Кризисы в социально-экономическом развитии
• Тенденции возникновения и разрешения экономических кризисов
• Государственное регулирование кризисных ситуаций
• Кризисы в системе государственного управления
• Кризисы в развитии организации
• Основные аспекты антикризисного управления
• Эффективность антикризисного управления
• Риски в антикризисном управлении
• Диагностики кризиса: сущность, источники информации, этапы и методы проведения
• Показатели диагностики финансово-экономических кризисных ситуаций
• Стратегия и тактика в антикризисном управлении
• Инновации в антикризисном управлении
• Маркетинг в антикризисном менеджменте
• Инвестиционная политика в антикризисном управлении
• Стратегия и политика управления персоналом кризисной организации
• Организация деятельности по антикризисному управлению персоналом
• Конфликтология и сотрудничество
• Оценочная деятельность в системе антикризисного управления предприятием
• Реструктуризация и реорганизация
• Банкротство организации (предприятия): сущность, факторы риска, модели оценки вероятности наступления
• Экономико-правовое содержание процедур банкротства и ликвидации организации (предприятия)
• Менеджер по антикризисному управлению
• Опыт антикризисного управления в отраслях и сферах деятельности
• Итоговый междисциплинарный экзамен

Чему вы научитесь⁚

• Понимать причины появления кризиса и критичных изменений в бизнесе, изучите методы диагностики кризисов.
• Применять современные технологии антикризисного управления, выявления рисков, проведения антикризисных мер.
• Оценивать финансовое состояние организации, анализировать эффективность и составлять дальнейший прогноз.
• Управлять персоналом, решать конфликты, которые усугубляют кризис, мотивировать сотрудников в обычных и стрессовых ситуациях.
• Грамотно проводить банкротство предприятия с нуля и до окончательной ликвидации.
• Разрабатывать антикризисные стратегии, корректировать их с учетом изменений по ситуации.

Основные параметры курса:

• Цена: 25200 ₽
• Формат: Смешанный
• Период рассрочки: 12

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

128330

19 сентября 2025 г.

5

Антикризисное управление

Сейчас заканчиваю обучение по курсу переподготовки 'Антикризисное управление' (502 часа) в НИПКЭФ и могу сказать, что одно из тех учреждении, в которых предлагаются чистые актуальные знания, без всякой 'воды'. Очень удобная система, интуитивно понятная, действительно интересные вебинары с крутыми спикерами. Буду ли советовать? Конечно. Вернусь сюда - однозначно. 
P.S. - Огромное спасибо Ханиной Анне Владимировне (преподавателю курса) за быструю и качественную обратную связь по практическим работам.

Показать полностью

132211

19 сентября 2025 г.

5

Антикризисное управление

Подходит к концу мо обучение в НИПКЭФ по профилю Антикризисное управление' Моя производственная деятельность напрямую связана с повышением операционной эффективности, поэтому я и выбрал этот курс, как близкий мне по роду деятельности. Обучение для меня оказалось интересным, помогло объединить и систематизировать мои знания в области поектного менеджмента, экономики предприятия и повышения эффективности бизнеса. Огромное спасибо организаторам и преподавателю, Ханиной Анне Владимировне! Надеюсь полученные знания и квалификация помогут мне в дальнейшем развитии карьеры.

Показать полностью

Управление персоналом и кадровое делопроизводство

0.0

0 отзывов

45000 ₽

Сайт школыПройти курс

Курс «Управление персоналом и кадровое делопроизводство» поможет вам освоить ключевые аспекты эффективного управления человеческими ресурсами и тонкости кадровой документации. Вы получите практические навыки в подборе персонала, разработке корпоративной культуры и ведении кадрового учета, а также сможете работать с реальными кейсами и проектами для вашего портфолио. Пройдите наш курс, участвуйте в актуальных практических заданиях и получите сертификат, который подтвердит ваши новые компетенции!

Программа курса

• Организация кадровой работы
• Рабочее время и время отдыха
• Прием и оформление на работу
• Увольнение работников
• Нормирование и оплата труда
• Особые вопросы кадрового делопроизводства
• Обеспечение, развитие, адаптация и обучение персонала
• Управление персоналом
• Итоговый тест

Чему вы научитесь⁚

• Сможете определять потребность в кадрах и организовывать подбор сотрудников
• Изучите особенности приема и увольнения работников, организации учета рабочего времени и времени отдыха
• Разберетесь в специфике трудового законодательства и сможете анализировать нормативные документы
• Сможете контролировать правильность оформления кадровых процедур и документов по персоналу в организации
• Изучите цикл, методы и способы развития, оценки и обучения кадров
• Разберетесь в требованиях по организации и хранению персональных данных в компании
• Получите знания, как устанавливать оптимальный режим рабочего времени, систему оплаты труда в зависимости от целей и задач организации
• Сможете применять нормы дисциплины труда, обеспечивать обязательные гарантии и компенсации работникам
• Выработаете навык подготовки отчетной и статистической информации для предъявления в госорганы
• Сможете выстроить эффективную систему управления персоналом, отвечающую целям и задачам деятельности организации, создать и поддерживать уникальный HR‑бренд
• Получите навыки стратегического и операционного управления персоналом

Основные параметры курса:

• Цена: 45000 ₽
• Формат: В группе с наставником

Трудовое право в управлении персоналом

0.0

0 отзывов

32000 ₽

Сайт школыПройти курс

Курс «Трудовое право в управлении персоналом» поможет вам освоить ключевые аспекты трудового законодательства, которые играют решающую роль в современных HR-процессах. Вы получите практические навыки в разработке внутренних регламентов, управлении трудовыми договорми и разрешении конфликтов. Обучение включает реальные кейсы, практические задания и проекты для портфолио, которые помогут вам уверенно применять знания на практике и завершится сертификатом, подтверждающим вашу квалификацию.

Программа курса

• Тема 1. Важные вопросы трудового права для HR
• Тема 2. Нанимаем персонал не нарушая закон
• Тема 3. Выстраиваем работу с персоналом с выгодой для организации
• Тема 4. Оплата труда и предоставление соцгарантий
• Тема 5. Дисциплина труда и «сложные» увольнения
• Тема 6. Трудовые отношения с отдельными категориями работников
• Итоговый тест

Чему вы научитесь⁚

• Получите необходимый минимум юридических знаний для профессиональной работы в сфере управления персоналом
• Сможете давать правовую оценку рискам компании в области управления персоналом
• Будете легко ориентироваться в правах работодателей и работников в части трудовых отношений
• Узнаете интересные для HR практики и примеры судебных решений по кадровым вопросам
• Познакомитесь с кейсами реальных компаний, узнаете, с какими вопросами сталкивались HR‑специалисты и как на практике решали ситуации
• Получите полезную методическую базу и подборку форм документов – сможете сократить трудозатраты на поиск и разработку шаблонов

Основные параметры курса:

• Цена: 32000 ₽
• Формат: В группе с наставником

Менеджер гостиничного сервиса

0.0

0 отзывов

19700 ₽28600 ₽

-31%

Сайт школыПройти курс

Курс «Менеджмент гостиничного сервиса» с присвоением квалификации «Администратор службы приема и размещения гостей» поможет вам овладеть искусством организации учетных процессов, взаимодействия с клиентами и управления командой в сфере гостиничного сервиса. Вы не только узнаете теорию, но и получите практические навыки через выполнение реальных кейсов и проектов, которые станут основой вашего портфолио. Пройдя данный курс, вы освоите важнейшие компетенции, такие как эффективное общение с гостями и организацию работы службы приема, а по окончании обучения получите сертификат, подтверждающий вашу квалификацию.

Программа курса

• Раздел общепрофессиональных дисциплин.;2) Раздел специальных дисциплин.;3) Нормативно-правовой раздел.;4) Смотреть раздел.;5) О пыт научно-практической деятельности – с 2004 года.;6) Опыт научно-практической деятельности – с 1988 года.;7) Опыт научно-практической деятельности – с 1996 года.;8) Опыт научно-практической деятельности – с 2005 года.;9) Опыт научно-практической деятельности – с 1989 года.;10) Опыт научно-практической деятельности – с 2003 года.

Чему вы научитесь⁚

• О пыт научно-практической деятельности – с 2004 года.;2) Опыт научно-практической деятельности – с 1988 года.;3) Опыт научно-практической деятельности – с 1996 года.;4) Опыт научно-практической деятельности – с 2005 года.;5) Опыт научно-практической деятельности – с 1989 года.;6) Опыт научно-практической деятельности – с 2003 года.;7) Опыт научно-практической деятельности – с 2010 года.;8) Опыт научно-практической деятельности – с 2011 года.;9) Опыт научно-практической деятельности – с 2002 года.;10) Опыт научно-практической деятельности – с 2012 года.

Основные параметры курса:

• Цена: 19700 ₽ (1642 ₽/мес)
• Тип обучения: Профессиональная переподготовка
• Формат: Дистанционно
• Период рассрочки: 12

Курс «Менеджмент в гостиничном бизнесе» (620ч)

0.0

0 отзывов

23800 ₽48500 ₽

-51%

Сайт школыПройти курс

Курс «Менеджер в сфере гостиничного сервиса» (620ч) поможет вам стать профессионалом в одной из самых динамичных отраслей – гостиничном бизнесе. Этот практический курс разработан с акцентом на реальные кейсы, программы для портфолио и поддержку экспертов, что позволит вам не только получить теоретические знания, но и освоить такие ключевые навыки, как управление клиентским сервисом и оптимизация бизнес-процессов. Присоединяйтесь, и получите сертификат, который откроет двери к новым возможностям в карьере!

Программа курса

• Практикум: решение практических заданий по анализу гибкого учёта особенностей туристов. Определение автоматизированной системы управления гостиничным комплексом.;2) Международная практика формирования стандартов качества и их внедрения на предприятиях Российского гостиничного комплекса.;3) Основные методы управления финансовыми рисками: направление, содержание, характеристика, применение.;4) Практикум: решение практических заданий на определение и применение стратегии сбыта услуг.;5) Особенности внедрения информационных технологий и автоматизации в гостиничном сервисе.;6) Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения.;7) Практикум: решение практических заданий по созданию условий противопожарной безопасности и соблюдению последовательности действий сотрудников гостиниц при пожаре.;8) Практикум: 3 практических задания, в том числе задачи на определение параметров качества управленческих решений и осуществления административных процессов.;9) Отражение стандартов предоставления услуг в производственных процессах подразделений гостиницы и типовых должностных обязанностях работников.;10) Внедрение мероприятий по управлению качеством.

Чему вы научитесь⁚

• для повышения квалификации минимум 16 ч.;2) для профпереподготовки минимум 250 ч.;3) Какова длительность программ?

Основные параметры курса:

• Цена: 23800 ₽
• Формат: дистанционно*

Курс «Администратор в гостиничном сервисе» (340ч)

5.0

1 отзыв

11100 ₽21300 ₽

-48%

Сайт школыПройти курс

Курс «Администратор в гостиничном сервисе» (340ч) поможет вам освоить ключевые аспекты управления гостиничным бизнесом и стать востребованным специалистом в сфере гостеприимства. На занятиях вы получите практические навыки работы с клиентами, решения реальных кейсов и разработки проектов для портфолио, что позволит вам уверенно справляться с любыми вызовами этой профессии. Присоединяйтесь к нашему курсу и получите сертификат, подтверждающий ваши компетенции в управлении гостиничными услугами!

Программа курса

• Модуль I. Информационные технологии и автоматизированные системы управления как фактор конкурентоспособности гостиницы.;2) Модуль III. Особенности внедрения информационных технологий и автоматизации в гостиничном сервисе.;3) Модуль II. Практика формирования и внедрения стандартов качества.;4) Модуль I. Сущность, содержание и роль современного маркетинга в процессе управления рыночной деятельностью гостиничного предприятия.;5) Модуль II. Гостиничный продукт и формирование ассортиментной политики гостиничного предприятия.;6) Модуль II. Анализ современных информационных технологий для автоматизации управления гостиницы.;7) Модуль I. Особенности государственного регулирования предоставления гостиничных услуг в РФ.;8) Модуль I. Содержание и состав системы качества услуг в гостиничном предприятии.;9) Модуль III. Обслуживание гостей в период проживания в гостиничном комплексе.;10) Модуль II. Общая характеристика гостевого цикла гостиничного комплекса.

Чему вы научитесь⁚

• Планируйте и проводите прием, размещение и обслуживание постояльцев в соответствии с нормативными требованиями.;2) вы научитесь организовывать работу с гостями и использовать автоматизированные системы управления отелем.;3) Решайте конфликтные ситуации и работайте с жалобами и претензиями, используя профессиональные техники коммуникации.;4) Ведите учет бронирований, отслеживайте статусы номеров и формируйте сменную отчетность в профессиональных системах.;5) Доступ к учебным материалам навсегда после успешного окончания курса.;6) Квалификация: администратор гостиничного сервиса (гостеприимства).;7) Практические задания с проверкой и обратной связью от экспертов.;8) Диплом о профессиональной переподготовке московского института.;9) Для старта в профессии и для действующих специалистов.;10) Возможно ускоренное обучение: 9 недель (2 мес.).

Основные параметры курса:

• Цена: 11100 ₽
• Формат: дистанционно*

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

63953

11 февраля 2025 г.

5

Курс «Администратор в гостиничном сервисе» (340ч)

Я счастлива, что случайно наткнулась, на сайт данного образовательного учреждения. Обучение прошло на Ура! Получила диплом и перешла работать по новому профилю ,, Администратор Гостиницы.. Благодаря тому что в дипломе указано + управление гостиничными комплексами, я решила заняться арендой помещений, гостиниц, отелей, и теперь веду собственный бизнес. Вот такая история золушки* Всем всех благ в новых начинаниях, дерзайте, один диплом с правильными знаниями -воплотят все ваши мечты в реальность. P.S. На данный момент прохожу обучение по курсу,,Эмоциональный Интеллект в переговорах,, Восхищена, программой, преподавателями, библиотекой с открытым доступом к любым темам и много других плюшек. Респект и Процветания

Показать полностью

Управление гостиничными комплексами

0.0

0 отзывов

38500 ₽70000 ₽

-45%

Сайт школыПройти курс

Курс «Управление гостиничными комплексами» поможет вам освоить ключевые аспекты эффективного управления современными отелями и курортами. Вы получите практические навыки в организации гостиничного сервиса, управлении командой и финансовом планировании, а также сможете применять знания на реальных кейсах и в проектах для своего портфолио. Обучение включает практические задания и поддержку экспертов, а по завершении курса вы получите сертификат, который подтвердит ваши компетенции в этой динамичной сфере.

Программа курса

• Экономия времени и удобство изучения материалов онлайн.;2) Курс поможет понять основы управления гостиничным комплексом, повысить качество предоставляемых услуг, оптимизировать операции и развивать бизнес.;3) Вы заключаете договор, производите оплату выбранного курса и получаете доступ к личному кабинету на образовательной платформе.;4) Поступление Доступ к платформе Получайте знания Выполняйте задания Обратная связь от преподавателей Поддержка от кураторов.;5) Курс даст теоретические знания и практические навыки, необходимые для работы в этой отрасли.;6) Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас.;7) Московская Бизнес Академия Московская Бизнес Академия Как проходит обучение.;8) Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции.;9) Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела.;10) Доступ к учебным материалам и лекциям из любой точки мира.

Чему вы научитесь⁚

• Автор учебного пособия и научных статей.;2) Курс поможет понять основы управления гостиничным комплексом, повысить качество предоставляемых услуг, оптимизировать операции и развивать бизнес.;3) После прохождения курса, выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки.;4) Курс «Управление гостиничными комплексами» обучает методам улучшения качества гостиничных услуг и управлению развитием гостиничного бизнеса.;5) Вы заключаете договор, производите оплату выбранного курса и получаете доступ к личному кабинету на образовательной платформе.;6) Поступление Доступ к платформе Получайте знания Выполняйте задания Обратная связь от преподавателей Поддержка от кураторов.;7) Стратегическое управление гостиничной деятельностью, развитием гостиничного комплекса/сети гостиниц.;8) У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221.;9) Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы.;10) Управление доходами в гостиничных предприятиях и контроль себестоимости гостиничного продукта.

Основные параметры курса:

• Цена: 38500 ₽ (3208 руб. ₽/мес)
• Формат: Онлайн

Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе

0.0

0 отзывов

44917 ₽81667 ₽

-45%

Сайт школыПройти курс

Курс «Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе» поможет вам эффективно взаимодействовать с каждым гостем, учитывая его индивидуальные особенности и предпочтения. На занятиях вы освоите навыки распознавания психотипов, научитесь подстраивать коммуникацию и разрабатывать персонализированные подходы для максимального удовлетворения потребностей клиентов. Погружаясь в практические задания и реальные кейсы, вы получите актуальные знания и опыт, которые смогут существенно повысить уровень сервиса в вашем отеле. Успешное завершение курса подтверждается сертификатом, что станет отличным дополнением к вашему портфолио!

Программа курса

• Управляющие гостиничными объектами, могут использовать этот курс для обучения своего персонала и оптимизации взаимодействия с различными категориями гостей.;2) Экономия времени и удобство изучения материалов онлайн.;3) Вы заключаете договор, производите оплату выбранного курса и получаете доступ к личному кабинету на образовательной платформе.;4) Поступление Доступ к платформе Получайте знания Выполняйте задания Обратная связь от преподавателей Поддержка от кураторов.;5) Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас.;6) Московская Бизнес Академия Московская Бизнес Академия Как проходит обучение.;7) Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции.;8) Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела.;9) Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе.;10) Студентам и профессионалам в сфере туризма и гостеприимства.

Чему вы научитесь⁚

• Курс предназначен для изучения методов взаимодействия с различными типами личности гостей, развития навыков эмпатии, решения конфликтов и предоставления качественного сервиса.;2) Управляющие гостиничными объектами, могут использовать этот курс для обучения своего персонала и оптимизации взаимодействия с различными категориями гостей.;3) Автор-разработчик методической литературы по управлению персоналом в сфере гостеприимства и развлечений.;4) Экономия времени и удобство изучения материалов онлайн.;5) После прохождения курса, выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки.;6) Вы заключаете договор, производите оплату выбранного курса и получаете доступ к личному кабинету на образовательной платформе.;7) Поступление Доступ к платформе Получайте знания Выполняйте задания Обратная связь от преподавателей Поддержка от кураторов.;8) Победитель Международного конкурса «IAAPA-2011» (США) в номинации « Лучшая программа признания достижений сотрудников».;9) У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221.;10) Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы.

Основные параметры курса:

• Цена: 44917 ₽ (3743 руб. ₽/мес)
• Формат: Онлайн